Reklamace

Reklamace? Žádný stres, vyřešíme to!

Něco není v pořádku? To nás mrzí! Ale žádný strach, vyřízení reklamace je u nás hračka. Stačí udělat pár jednoduchých kroků:

1️⃣ Zabalte zboží – pečlivě, ať se mu po cestě nic nestane. Přidejte i vyplněný reklamační formulář.
2️⃣ Zajděte do Zásilkovny – na podacím místě nadiktujte kód 99856882 a balíček vyšlete zpět k nám (schovej si potvrzení – pro jistotu, ať máme všichni klidné spaní..).
3️⃣ Česká pošta je pro Vás pohodlnější, klidně nám balíček s reklamačním formulářem pošlete přímo na naši adresu:

📍 AK25 s.r.o. Kopaná 2061, Frenštát pod Radhoštěm, 744 01

A co se bude dít dál?

🔧 Dá se to opravit? Super! Postaráme se o to co nejrychleji.
👟 Opravit nejde? Pošleme vám nový kousek.
💸 Už ho nemáme? Nechceme vás nechat na suchu, takže vám vrátíme peníze.

Ať už to dopadne jakkoliv, budeme se snažit vše vyřešit co nejrychleji. Máte otázky? Napište nám! Jsme tu pro vás. 😊